Über uns – Sperr-Notruf 116 116
Unsere Mission: Sicherheit und Schutz im Verlustfall
Der Sperr-Notruf 116 116 e. V. ist ein eingetragener Verein, der es sich zur Aufgabe gemacht hat, Betrug zu stoppen und persönliche Daten zu schützen. Seit 2002 helfen wir Verbraucherinnen und Verbrauchern sowie Herausgebern, im Verlustfall von Zahlungskarten, Ausweisen und ähnlichen elektronischen Medien schnell zu handeln. Durch rasches Sperren verringern wir finanzielle Schäden sowie Bedrohungen der Datensicherheit. Diese Initiative wird von der Bundesregierung gefördert.
So funktioniert der Sperr-Notruf 116 116
Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht der Verbraucher-Notruf 116 116. Er ist rund um die Uhr erreichbar und innerhalb des deutschen Festnetzes sind Anrufe gebührenfrei. Bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz können – je nach Netzbetreiber – Gebühren anfallen. Mit nur einem Anruf beim Sperr-Notruf 116 116 kannst Du schnell und unkompliziert Deine Karten und Medien wie den elektronischen Personalausweis, Mitarbeiterausweis und Co. sperren lassen. Jährlich werden über den Sperr-Notruf 116 116 rund 1,7 Millionen Sperrvorgänge durchgeführt (Stand: März 2025).
Die 116 116 ist eine Art „Gütesiegel“.
Eine Telefonnummer wie die 116 116 bekommt man nicht so einfach. Solche Nummern sind mit sehr hohen Auflagen verbunden und werden durch die Bundesnetzagentur vergeben.
Warum die 116 116 besonders ist
Die 116 116 ist Teil einer europaweiten Initiative, die Bürgerinnen und Bürgern unter einheitlichen und leicht erkennbaren Rufnummern wichtige Dienste zugänglich macht. Die Zuteilung dieser Nummer erfolgt über die EU-Kommission und die Mitgliedstaaten, wobei strenge Vorgaben gelten – darunter die durchgehende Erreichbarkeit und der Ausschluss von Werbe- und Verkaufsmaßnahmen. Wir sorgen dafür, dass diese Bedingungen eingehalten werden.
Einfacher Zugang – keine Mitgliedschaft erforderlich
Um den Sperr-Notruf 116 116 zu nutzen, musst Du weder Mitglied unseres Vereins sein noch ein Kooperationspartner. Der Service steht allen offen. Weitere Informationen zu unserem Vorstand, der Satzung und der Vereinsmitgliedschaft findest Du unter Rechtliches. Alle Informationen zum Rechtsverkehr sind im Handelsregister der Bundesrepublik Deutschland öffentlich einsehbar.
Verlust gemerkt. Sofort gesperrt.
Kartenbetrug und digitalen Identitätsdiebstahl stoppen.
Die Nummer, die Dein Konto schützt.
Immer erreichbar. Gebührenfrei aus dem deutschen Festnetz.
Aus dem Mobilfunknetz und aus dem Ausland können Gebühren anfallen.
